Naudojimosi taisyklės
1. Bendroji informacija
Paslaugas teikia:
Pavadinimas: Jūratė Drabavičiūtė
Juridinis statusas: Individuali veikla
Individualios veiklos kodas: 1298725
Kontaktai: tel. +370 699 19990, el. paštas: labas@slowtempo.lt
Šios taisyklės nustato klientų ir Slow Tempo studijos tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę užsisakant ir naudojantis paslaugomis.
2. Paslaugos
Studijoje teikiamos įvairios masažo paslaugos: sportinis, giliųjų audinių bei personalizuotas masažas pagal klientų poreikius ar kūno būseną.
Taip pat siūlomi įsigyti dovanų kuponai.
2a. Dovanų kuponai
Dovanų kuponus galima įsigyti internetu arba studijoje. El. dovanų kuponams taikomas išankstinis apmokėjimas internetu per banko kortelę, internetinę bankininkystę ar kitą pasirinktą mokėjimo būdą.
Kuponai galioja 6 mėnesius nuo išdavimo datos arba iki paskutinės ant kupono nurodytos dienos (imtinai). Po šios datos kupono galiojimas nėra pratęsiamas.
Kupono pinigų suma negrąžinama ir nekeičiama.
Jei kuponas nebuvo visiškai panaudotas, likusi suma neprarandama – klientas gali pasinaudoti likusia suma vėlesniame vizite, sumokėdamas tik skirtumą iki naujos paslaugos kainos.
Kuponas galioja tik originaliuose formatuose, neperleidžiamas tretiesiems asmenims be leidimo.
3. Rezervacija ir atšaukimo politika
Vizitai rezervuojami telefonu, el. paštu arba internetu.
Klientas gali atšaukti ar pakeisti rezervaciją nemokamai likus ne mažiau kaip 24 val. iki vizito.
Jei klientas neatvyksta į susitarą laiką nepranešęs, gali būti taikomas iki 100 % paslaugos dydžio mokestis.
Studija turi teisę atšaukti ar perkelti rezervaciją dėl nenumatytų aplinkybių, apie tai informuojant klientą kuo anksčiau.
4. Apmokėjimas
Už paslaugas galima atsiskaityti grynaisiais arba bankiniu pavedimu.
Pinigai už suteiktas paslaugas negrąžinami, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.
5. Sveikatos ir atsakomybė
Klientas privalo informuoti masažuotoją apie sveikatos sutrikimus, traumas, nėštumą, odos ligas ar kitas aplinkybes, galinčias turėti įtakos masažo tinkamumui.
Masažas nėra medicininė paslauga ir nepakeičia gydytojo konsultacijos.
Slow Tempo studija neatsako už pasekmes, jei klientas nuslėpė ar neatskleidė informacijos apie sveikatos būklę.
Masažo paslaugos gali būti nevykdomos, jei nustatomos kontraindikacijos (pvz., ūmios infekcijos, aukšta temperatūra, atviros žaizdos, tam tikros odos ligos).
6. Privatumas ir duomenų apsauga
Registracijos ir paslaugų teikimo tikslais renkami minimalūs asmens duomenys: vardas, telefono numeris, el. paštas.
Duomenys naudojami tik paslaugų teikimo ir administravimo tikslais ir nėra perduodami tretiesiems asmenims, išskyrus įstatymų numatytus atvejus.
Svetainėje yra naudojami slapukai, siekiant užtikrinti jos tinkamą veikimą ir geresnę naudotojo patirtį.
Slapukai nesurenka asmens identifikuojamos informacijos be kliento sutikimo. Asmens duomenys tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.
7. Amžiaus apribojimai
Paslaugomis gali naudotis asmenys nuo 18 metų.
Nepilnamečiams paslaugos teikiamos tik su tėvų ar globėjų sutikimu.
8. Ginčų sprendimas
Bet kokie ginčai ar nesutarimai sprendžiami pirmiausia derybų keliu.
Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.